Preguntas y Respuestas en Tiendadepilacion.com. Soluciones para la depilación. Inhibidores del vello facial y corporal.

Dedicamos este apartado a dar respuesta a las preguntas más frecuentes de nuestros clientes; si tienes alguna duda que no queda resuelta en nuestras páginas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros teléfonos y direcciones de contacto.

P. ¿Qué es Hair no More y cómo funciona?
El Hair No More remueve, de forma indolora, los pelos faciales y corporales y ayuda a prevenir su crecimiento a lo largo del tiempo. El Inhibidor del vello en sus dos modalidades GEL o SRAY, contiene una mezcla de extractos de plantas bioactivas que se filtra en el folículo ya sin pelo haciendo que el eje natural de zona del crecimiento de vello se vea reducida y como consecuencia que vello sea cada vez más delgado y suave hasta que finalmente desaparece.

P. ¿Qué formatos puedo encontrar y qué diferencias existen entre ellos?

Hair no More se ofrece en Crema, en Spray y en Gel.
La Crema es utilizada como paso nº1 para eliminar el vello de forma rápida y sencilla de cualquier parte de tu cuerpo.
El Spray y el Gel son utilizados como paso nº2, ambos son inhibidores del vello cuya función principal es evitar el crecimiento del vello a lo largo del tiempo y de su uso de forma regular. La única diferencia entre ellos es la textura pero puedes utilizar cualquiera, el resulado el mismo.

¿En qué áreas del cuerpo puedo utilizar Hair no More?

Hair no More puede ser utilizado por hombres y mujeres y ser aplicado en:

· Pecho
· Espalda y hombros
· Abdomen
· Brazos y axilas
· Manos
· Piernas, pies y dedos del pie
· Ingle
· Cara, barbilla y bigote
· Cejas

¿Qué pasos tengo que seguir para utilizar el Hair no More correctamente?

Paso nº1 Crema Hair no More. Primero prueba la crema en la parte del cuerpo a depilar, espera aproximadamente entre 5 y 7 minutos. En las áreas sensibles como la cara, cuello, axilas debes comprobar minuto a minuto con precaución. Si no se produce ningún tipo de irritación en la piel, extiende una cantidad generosa de crema sobre el vello que deseas retirar. No frotes. Después del tiempo recomendado el vello debe eliminarse fácilmente, retira la crema con agua templada, no utilices jabón.
Si el vello no es eliminado con facilidad después de entre 7 y 10 minutos, comprueba posteriormente minuto a minuto, pero nunca dejes la crema durante más de 15 minutos.

Paso nº 2 Spray o Gel Hair no More. Tanto el Gel como el Spray HAIR NO MORE deben de ser aplicados inmediatamente después del depilado. Con la piel seca y limpia, masajee suavemente una buena cantidad de HAIR NO MORE Gel o Spray. No lave la zona posteriormente a la aplicación.
Los resultados pueden verse mejorados si la piel se encuentra exfoliada previamente a la aplicación de HAIR NO MORE.
No utilize ningún otro producto antes de proceder al uso de HAIR NO MORE.
Utilice HAIR NO MORE dos o más veces al día durante la primera semana, posteriomente una vez al día. Es importante continuar estas aplicaciones para mantener la piel sin vello. Tenga en cuenta que los resultados pueden variar sengún la persona, pero se aprecian se consiguen entre el primer mes y el cuarto.


¿Cuáles son los principales beneficios obtenidos?

Hair no More te dará más de lo que puedes esperar:

· Fácil de usar, cómodo y rápido, podrás hacerlo cómodamente desde casa.
· Depilación indolora y con acción progresiva inhibidoras, después de sucesivas aplicaciones notarás como el vello crece mucho más débil y con su uso de forma continuada verás como el vello deja de crecer por meses y meses.
· Seguro y con propiedades adicionales, Hair no More es un producto desarrollado con ingredientes 100% naturales que no sólo evitarán el crecimiento del vello sino que además notarás máxima suavidad e hidratación en tu piel.

¿En cuánto tiempo se observan resultados?

La reducción de crecimiento del vello se comienza a notar después de un mes. Los cambios significativos se pueden observar en un período de cuatro a seis meses. La mayoría de nuestros clientes, consiguen que el vello deje de crecer con un posterior mantenimiento de su uso.

¿Se envía el pedido en un paquete discreto?

Tu pedido es enviado en un paquete completamente discreto y sin ningún tipo de marcas, sólo con la información de su domicilio de entrega en el exterior. ¡Tan sólo tú conocerás el contenido!

¿Cuáles son los gastos de envío?
Todos los pedidos superiores a 150 euros no tendrán gastos de envío. Si tu pedido es inferior a 150 € ofrecemos a nuestros clientes dos tipos de envío: Estandar, con un coste de 5 € (iva no incluído) y Urgente con un coste de 11€ (iva no incluído). Para el resto de los países los gastos de envío son de 20 € (iva no incluído). En el resumen final de la compra on-line, usted deberá seleccionar el tipo de envío deseado.

¿Qué ventajas tiene el Envío Urgente?
Su pedido se procesará de forma prioritaria y se entregará mediante servicio de mensajería. Todos aquellos pedidos realizados antes de las 18:00 horas se entregarán a lo largo del siguiente día laboral (env&i acute;os dentro de la península).

¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?

Envíos Urgentes

CompañíaTiempo de entrega Zona de entrega
NACEX
24 horas (entrega antes de las 19:00 horas) Península
NACEX
Entre 24 y 48 horas Baleares
NACEX 48 horas (entrega antes de las 19:00 horas) Ceuta, Melilla y Canarias

Envíos Estándar
CompañíaTiempo de entrega Zona de entrega
Correos Certificado Entre 3 y 5 días hábilesPenínsula, Baleares, Ceuta y Melilla
Correos Certificado 8 días Canarias

Envíos a otros países (fuera de España)
CompañíaTiempo de entrega Zona de entrega
NACEXEntre 2 y 4 días hábiles Resto de países

¿Puedo recoger el pedido en la mensajería o en una oficina de correos?

Sí. Cuando esté realizando su compra on-line en Observaciones/Comentarios haga constar que desea recogerlo en mensajería si ha elegido el tipo de envío Urgente o en Lista de Correos si el tipo de envío seleccionado es Estándar. Posteriormente le haremos llegar vía e-mail la dirección y el teléfono de la mensajería u oficina de correos donde tiene que pasar a recogerlo. Siempre le proporcionaremos la dirección de la oficina más cercana al código postal facilitado por usted durante el proceso de compra.

¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?

Una vez realices tu pedido recibirás confirmación via email del mismo. Posteriormente cuando el pedido salga de nuestros almacenes te enviaremos un nuevo email con los datos de envío y con el Número de seguimiento para que así tengas oportunidad de ver el estado de tu pedido. También puedes llamarnos al 902 103 815 o escribirnos un email a clientes(arroba)tiendadepilacion.com

Devoluciones y/o cambios

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. Además en el caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Tampoco se admitirá la devolución de los productos que carezcan de su precinto original.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

    a. Si efectuaste el pago a través de Paypal, se te abonará el importe de nuevo en tu cuenta. Si no tuvieras cuenta te lo abonaríamos mediante transferencia bancaria.

    b. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.

En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Tiendadepilacion.com

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a clientes(arroba)tiendadepilacion.com o llámanos al 902 103 815.

Recuerda que no admitimos envíos a portes debidos, antes de cualquier cambio ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.


 



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